ابتدا نرم افزار internet explorer را باز کنید
از گزینه Tools گزینه Internet Options را انتخاب سپس قسمت Connections را انتخاب و دکمه Settings را بزنید در این صفحه نباید هیچکدام از قسمتهای انتخابی فعال باشد و در صورت فعال بودن تیک فعالی? آنها را بردارید و سپس OK کنید
در پایین نیز دکمه Settings LAN را بزنید و همانند صفحه قبل نباید هیچکدام از قسمتهای انتخابی فعال باشد و در صورت فعال بودن تیک فعالی آنها را بردارید و سپس OK کرده، صفحه اصلی را OK کنید.